Termini e Condizioni

Termini e condizioni del servizio

Di seguito le condizioni generali di vendita presenti nel nostro contratto.

  1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
    1.1 Il presente contratto (da qui in avanti semplicemente “Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (da qui in avanti “Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra FIERCE DI OLIVA RAFFAELE e il consumatore (il “Cliente”). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di FIERCE DI OLIVA RAFFAELE di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, a seguito dell’invito ad offrire contenuto nelle trasmissioni di televendita, nel sito web www.fiercejewelry.it (da qui in avanti “Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di FIERCE DI OLIVA RAFFAELE, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
  2. PREZZI
    I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di www.fiercejewelry.it -sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
    Le spese di consegna non sono incluse nel prezzo riportato sul sito.
    Gli oneri doganali sono a carico del cliente.
  3. MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
    3.1 – Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) paypal, Stripe, Carta di Credito; oppure (b) tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da FIERCE DI OLIVA RAFFAELE tramite le trasmissioni sul Sito.
  4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
    4.1 – Alessandra Avallone spedirà entro sette giorni dalla ricezione dell’ordine tramite corrieri GLS o DHL.
    4.2 – I costi di spedizione per Pese sono così previsti:
    Italia 6€
    Sardegna 7,50€
    Venezia e isole minori 9€
    Austria, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Belgio, Principato di Monaco, Gran Bretagna, Spagna, Irlanda, Finlandia, Grecia, Portogallo, Svezia, Croazia, Danimarca 15€
    Bulgaria, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Ungheria 18€
    Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Gilbilterra, Guernsey, Islanda, Isole Canarie, Isole Fader, Kosovo, Liechtstein, Macedonia Del Nord, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Ucraina, Turchia, Svizzera, Serbia, Canada, Stati Uniti, 24€
    Brunei, Cina, Corea Del Sud, Egitto, Emirati Arabi, Filippine, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malesia, Messico, Singapore, Srilanka, Thauilandia 42€
    Centro e Sud America, Nuova Zelanda, Australia, Qatar, Russia, Sud Africa, Taiwan 45€
    Africa 63€

4.3 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: fierce12access@gmail.com

  1. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
    Fierce Jewelry accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Fierce jewelry della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Fierce Jewelry si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
  2. GARANZIE E ASSISTENZA
    Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Fierce Jewelry le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
  3. OBBLIGHI DEL CLIENTE
    Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
  4. CAMBI E RESI
    8.1 Cambi
    Gli articoli acquistati sul eStore potranno essere cambiati entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine.
    Possono essere cambiati solo prodotti nuovi, mai indossati e in perfette condizioni. Non è possibile effettuare il cambio in caso di acquisto di prodotti personalizzati (es. collane con nome)
    I costi di spedizione sono a carico del cliente.
    È possibile, inoltre, effettuare il cambio presso uno dei nostri negozi esibendo il numero dell’ordine.

8.2 Reso
Gli articoli acquistati sul eStore potranno essere resi entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Possono essere resi solo prodotti nuovi, mai indossati e in perfette condizioni.
I costi di spedizione sono a carico del cliente. Fierce Jewelry restituirà, entro 7 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità (esclusi i costi di spedizione).
Reso in caso di prodotto danneggiato:
il Cliente ha diritto di rendere gli articoli danneggiati entro 2 giorni dal ricevimento dei prodotti, previa comunicazione tramite mail all’indirizzo fierce12access@gmai.com, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato dal Cliente.
È possibile, inoltre, effettuare il reso presso uno dei nostri negozi esibendo il numero dell’ordine.

  1. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
    9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il “Codice”), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da FIERCE DI OLIVA RAFFAELE, in Italia e all’estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborare informazioni personalizzate circa l’abitudine di consumo e l’orientamento degli interessati;
g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing. Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d’acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di poter eseguire l’ordine effettuato.

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell’interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a FIERCE DI OLIVA RAFFAELE

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è OLIVA RAFFAELE

  1. FORO COMPETENTE
    Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Napoli.

Modalità di pagamento disponibili:
A PayPal
B Stripe
D Carta di Credito
In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori.
Fierce Jewelry si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere il pagamento anticipato.

Forza Maggiore
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, fiercejewelry.it non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
Comunicare con OLIVA RAFFAELE

Puoi sempre contattarci telefonicamente allo-------------------risponderemo e risolveremo ogni inconveniente e ti daremo tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti puoi utilizzare anche l’indirizzo
e-mail: fierce12access@gmail.com